A nossa política de qualidade utiliza-se de Certificados, com conformidade de Sistemas de Gestão da Qualidade para empresas industriais e prestadoras de serviços.
A politica de qualidade é o nosso compromisso, no qual a organização firma seu comprometimento com a qualidade, de modo que a qualidade não é o objetivo ,
mas o resultado de um trabalho eficiente, participativo, coerente, engajado, eficaz e que utiliza as ferramentas certas.
A Norma ISO 9001:15 tem o objetivo de incentivar a qualidade dos processos de uma organização, por meio da aplicação de requisitos de planejamento de atividades,
definição de metas, implementação de planos de ação e relacionamento com clientes, fornecedores e colaboradores.
Um de nossos certificados, a ISO 9001, recomenda que a Alta Direção estabeleça, implemente e mantenha uma política da qualidade que:
a) Seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização e apoie seu direcionamento estratégico;
b) Proveja uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos da qualidade;
c) Inclua um comprometimento em satisfazer requisitos aplicáveis;
d) Inclua um comprometimento com a melhoria continua do sistema de gestão da qualidade.
promove a adoção de uma abordagem de processo para o desenvolvimento, implementação
Promovemos melhorias da eficácia de um sistema de gestão da qualidade para aumentar a satisfação do cliente pelo
atendimento aos seus requisitos. Para uma organização funcionar de maneira eficaz, ela tem que determinar e gerenciar diversas atividades
interligadas. Uma atividade ou conjunto de atividades que usa recursos e que é gerenciada de forma a possibilitar
a transformação de entradas em saídas pode ser considerada um processo. Freqüentemente a saída de
um processo é a entrada para o processo seguinte.
Quando usada em um sistema de gestão da qualidade, esta abordagem enfatiza a importância
a) do entendimento e atendimento dos requisitos,
b) da necessidade de considerar os processos em termos de valor agregado,
c) da obtenção de resultados de desempenho e eficácia de processo,
d) da melhoria contínua de processos baseada em medições objetivas.
Estampos prontos para atender de maneira rápida, tecnológica e humana, com ação e empatia.